Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Shiny Gebäudereinigung - Reinigungsservice Heidl
Inhaber: Toni Heidl
Märkische Allee 280
12687 Berlin
Deutschland

Telefon: 030 / 54 77 49 93
E-Mail: kontakt@shiny-reinigung.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die Erfüllung von Verträgen, die Wahrung berechtigter Interessen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche und vertragliche Vorgänge, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen an einem sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Betrieb der Website.

3. Besuch der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem des verwendeten Geräts
• Referrer-URL, sofern übermittelt

Die Verarbeitung erfolgt zur Auslieferung der Website, zur Sicherstellung der technischen Stabilität, zur Fehleranalyse und zur Abwehr missbräuchlicher Nutzung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere Name, Unternehmen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Objektangaben, gewünschte Leistung, Nachrichtentext und Zeitpunkt der Anfrage gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur weiteren Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder ein Angebot gerichtet ist. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten, zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Lebenslauf, Qualifikationen, beruflicher Werdegang und weitere Angaben aus Ihrer Bewerbung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses. Nicht berücksichtigte Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Interessen oder eine Einwilligung in eine längere Speicherung bestehen.

6. Einwilligungsverwaltung und Speicherung Ihrer Auswahl

Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über die eingeblendeten Datenschutzeinstellungen entscheiden, ob optionale Marketing-Technologien eingesetzt werden dürfen. Notwendige Funktionen sind hiervon nicht abhängig.

Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert, damit die Website Ihre Entscheidung bei späteren Seitenaufrufen berücksichtigen kann. Gespeichert werden die gewählten Kategorien, eine Versionsangabe der Einwilligungseinstellungen und der Zeitpunkt der letzten Änderung. Diese Speicherung dient ausschließlich der Verwaltung und Dokumentation Ihrer Datenschutzauswahl.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link „Datenschutzeinstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.

7. Google Ads und Conversion-Messung

Wenn Sie der Kategorie „Marketing“ zustimmen, setzen wir Google Ads und das Google-Tag ein, um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Hilfe der Conversion-Messung können wir nachvollziehen, ob ein Besuch nach einem Klick auf eine Google-Anzeige zu einer für uns relevanten Handlung geführt hat, zum Beispiel zu einer erfolgreich übermittelten Kontaktanfrage oder zu einem Telefonkontakt. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbung beurteilen und Kampagnen wirtschaftlicher steuern.

Die Google-Technologien werden auf dieser Website erst geladen, wenn Sie Marketing zugestimmt haben. Ohne diese Einwilligung wird das Google-Tag nicht vom Google-Server abgerufen. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an weitere Google-Unternehmen oder Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Google stellt hierzu eigene Informationen zu Datenschutz und eingesetzten Übermittlungsmechanismen bereit.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Ads und die damit verbundene Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies ebenfalls nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.

8. Google Consent Mode

Unsere Website übermittelt Ihre Einwilligungsentscheidung an die technische Google-Tag-Konfiguration. Standardmäßig sind die Google-bezogenen Einwilligungsparameter für Werbung und Analyse auf „abgelehnt“ gesetzt. Erst nach Ihrer Zustimmung zur Kategorie „Marketing“ werden die für Google Ads erforderlichen Werbeparameter freigegeben und das Google-Tag geladen.

Wir verwenden dabei keine Google-Analytics-Messung. Die Kategorie „Marketing“ dient derzeit ausschließlich der Google-Ads- und Conversion-Messung.

9. Webanalyse und internes Statistiksystem

Diese Website nutzt zusätzlich ein eigenes, lokal betriebenes Statistiksystem. Eine Übermittlung dieser internen Statistikdaten an externe Analyseanbieter erfolgt nicht.

Erfasst werden der aufgerufene Seitenpfad, Datum und Zeitpunkt des Aufrufs sowie eine tagesbezogene pseudonyme Besucherkennung. Zur Bildung dieser Kennung werden IP-Adresse und User-Agent kurzfristig verarbeitet und gemeinsam mit einem internen Salt gehasht. IP-Adresse und User-Agent werden dabei nicht im Klartext in der Statistikdatenbank gespeichert. Die pseudonyme Kennung wird täglich neu gebildet. Das interne System setzt keine Tracking-Cookies.

Die Auswertung dient der technischen Kontrolle, Reichweitenübersicht, Verbesserung der Website und Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, wirtschaftlichen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website.

Wenn Ihr Browser ein Do-Not-Track-Signal übermittelt, wird der Aufruf durch unser internes Statistiksystem nicht gezählt.

10. Schriftarten, Bilder und externe Inhalte

Schriftarten und grafische Elemente der Website werden grundsätzlich lokal vom eigenen Server geladen. Dadurch wird beim normalen Laden der Website keine Verbindung zu externen Schriftanbieter-Servern hergestellt.

Externe Inhalte wie Karten, Videos, Social-Media-Plugins oder Bewertungswidgets werden derzeit nicht automatisch eingebunden. Sollten künftig weitere externe Dienste hinzukommen, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und erforderlichenfalls eine Einwilligung eingeholt.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Mögliche Empfänger können insbesondere IT- und Hostingdienstleister, Steuerberatung, Zahlungsdienstleister, Versicherungen, Behörden oder sonstige Dienstleister sein, soweit dies im Einzelfall erforderlich ist.

Wenn Sie Marketing einwilligen, kann Google im Rahmen der Google-Ads- und Conversion-Messung Empfänger von Nutzungs- und Gerätedaten sein.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Daten aus Anfragen werden für die Dauer der Bearbeitung und anschließend im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder berechtigter Interessen gespeichert. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen können sich insbesondere aus handels- und steuerrechtlichen Vorschriften ergeben.

Die lokal gespeicherte Datenschutzauswahl bleibt im Browser erhalten, bis sie durch eine neue Auswahl ersetzt, von Ihnen gelöscht oder aufgrund einer neuen Version unserer Einwilligungseinstellungen erneut abgefragt wird. Für Daten, die Google nach erteilter Marketing-Einwilligung verarbeitet, gelten ergänzend die von Google festgelegten Speicher- und Löschregeln.

13. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Berlin ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

15. Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Die Übertragung unserer Website erfolgt über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.

16. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für den aktuellen Stand dieser Website. Wenn sich Funktionen, Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern, kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden.

Stand: August 2026